| 예산소방서, 119다매체 신고서비스 이용 홍보 최용관 기자 1354oo@naver.com |
| 2022년 01월 07일(금) 11:13 |
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119다매체 신고서비스는 신고자가 영상통화는 물론 문자와 앱으로도 신고가 가능하고 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급상황을 보다 정확히 전달할 수 있는 장점이 있다.
앱을 통한 신고는 '119신고' 앱을 다운 받아 설치한 후 신고서비스를 선택해 전송하면 된다. 이렇게 신고할 경우 GPS 위치정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.
또 문자 신고는 문자 입력 후 119 번호로 전송하면 신고가 접수되며 사진이나 동영상도 함께 전송이 가능해 정확한 현장상황을 전달할 수 있다.
이주진 대응예방과장은 "음성통화 신고가 어려울 경우 119다매체 신고서비스를 통해 언제 어디서 누구나 쉽게 신고할 수 있다"며 "시민 누구나 119서비스의 사각지대가 없도록 다양한 방법으로 다가가는 소방을 만들겠다"고 전했다.
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최용관 기자 1354oo@naver.com
최용관 기자 입니다.
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