| 대전시 건설관리본부, 새내기 직원과의 민원 업무 연찬 회의 개최 정민준 기자 jil3679@daum.net |
| 2023년 05월 31일(수) 15:46 |
|
연찬회는 박제화 대전시 건설관리본부장이 직접 강사로 나서 ▲우선순위별 민원처리 ▲악성민원 대응방안 ▲서면민원 답변방법 등을 실제 사례를 바탕으로 진행했다.
이날 회의에 참석한 직원들은 “건설관리본부가 첫 발령부서여서 민원 처리에 어려움이 많았다”며, “이번 연찬회를 통해 민원을 어떻게 처리해야 할지 많은 도움이 되었다”고 말했다.
 |
정민준 기자 jil3679@hanmail.net
정민준 기자 입니다.
|