| 서산시, 국가정보자원관리원 화재 '시민 불편 최소화 총력' - 28일 충남도 주관 긴급 대책회의 열려, 오프라인 창구·수기 처리 등 대체 프로세스 운영 가금현 기자 ggh7000@hanmail.net |
| 2025년 09월 29일(월) 10:03 |
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시는 지난 28일 시청 상황실에서 충청남도가 주관하는 긴급 대책회의에 참석, 시스템 장애 현황을 공유하고 시민 불편 최소화를 위한 방안을 논의했다.
홍순광 부시장을 비롯한 관계 부서장 등이 참석했으며, 주민등록·전자민원·지방세·여권 등 시민 생활과 밀접한 서비스에 대한 비상 처리 방안이 주로 논의됐다.
시는 서비스 중단 및 복구 상황을 문자, 마을 방송 등 다양한 매체를 활용해 공유할 계획이다.
특히, 시민 불편 최소화를 위해 오프라인 창구 접수 및 수기 처리 등 긴급 대체 프로세스를 가동할 방침이다.
홍순광 서산시 부시장은 "현재 장애가 있는 정보시스템별 장애 발생 현황과 대응 방안을 실시간 공유해 시민의 불편을 최소화할 것"이라며 "예기치 못한 사태 속 시민께서도 복구가 완료될 때까지 많은 양해를 부탁드린다"라고 말했다.
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가금현 기자 ggh7000@hanmail.net
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