2026.02.05(목) 00:45
교육타임즈 지면신문
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시에 따르면 이번 모의훈련은 지난해 본청 및 읍면동 행정복지센터 민원실에 비상벨을 처음 설치해 운영하면서 올해 2번째 모의훈련을 맞이한다.
비상벨은 민원실 내 폭언·폭행 등 비상상황 발생 시 공무원과 시민을 보호하기 위해 운영을 시작했으며, 비상벨을 누르면 경찰서 112상황실로 수신돼 인근 지구대와 순찰차에 실시간으로 상황이 전파되며 경찰이 즉시 출동하게 된다.
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시는 비상벨을 설치·운영하면서 민원정보과장을 총괄반장으로 '비상대응 전담반'을 편성해 상시 운영하고 있으며, 이날 훈련에서는 전담반 역할분담을 숙지해 특이 민원에 대한 현장 대처 능력을 향상시키는데 중점을 뒀다.
또 실제상황을 가정해 경찰이 이번 훈련에 동참했으며 신속하게 출동함으로써 모의훈련의 효과를 높였다.
시 송희동 민원과장은 "직원과 시민 모두가 안전한 민원환경을 조성해 신뢰 할 수 있는 행정 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
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가금현 기자 ggh7000@hanmail.net
가금현 기자 입니다.
긍정적인 사고로 의리를 지키며 살고싶다.
술은 웃음소리가 밖에까지 들리도록 마셔라!
내가 그자리에 있다고
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