2026.01.24(토) 02:20
교육타임즈 지면신문
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아동보호업무 전담인력인 '아동학대전담공무원'과 '아동보호전문요원'은 업무 특성상 대상자의 가정 등으로 업무공간이 확대돼 있어 공격·폭력성향을 지닌 대상자에게 노출돼 위험에 처해질 가능성이 항상 존재해왔다.
이에 시는 조직 차원의 보호방안이 필요함을 인지하고, 안전장치를 활용해 아동보호업무 전담인력의 안전한 근무환경을 조성하고자 웨어러블 캠 사용을 결정했다.
본 장치는 사각지대 없이 360도 촬영이 가능해 민원인의 폭언 및 폭행을 사전에 예방할 수 있으며, 위급 상황 시 영상을 녹화할 수 있어 법적 분쟁 발생 시 증거자료로 활용될 예정이다.
박우학 여성가족과장은 앞으로 "이번 장치가 아동보호업무 전담인력의 안전권 확보에 큰 도움이 될 것으로 생각한다"며 "향후 다른 사회복지 민원 처리 분야에도 점차 확대 적용할 계획"이라고 말했다.
한편 시는 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위가 발생할 경우 촬영 및 녹음이 될 수 있음을 사전 공지한 후 웨어러블 캠을 사용하고, 촬영된 영상과 사진은 지정된 관리자만이 시청·삭제가 가능토록 해 민원인의 개인정보 보호에 철저를 기한다는 방침이다.
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가금현 기자 ggh7000@hanmail.net
가금현 기자 입니다.
긍정적인 사고로 의리를 지키며 살고싶다.
술은 웃음소리가 밖에까지 들리도록 마셔라!
내가 그자리에 있다고
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