2025.08.17(일) 23:33
교육타임즈 지면신문
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'119영상신고 수어통역 서비스'는 청각·언어 장애인이 긴급 상황에서 119에 신고할 경우, 119 종합상황실에서 손말이음센터의 수어 통역사와 3자 영상 통화를 연결하여 현장 상황을 신속히 파악한 후 소방차량를 출동시키는 서비스다.
이 서비스는 2021년 4월부터 본격적으로 시행됐으며 이를 널리 알리기 위해 누리집과 유튜브 등 다양한 채널을 통해 적극적으로 홍보 활동을 펼치고 있다. 아산소방서 홍보 챌린지 영상은 아산소방서 공식 인스타그램 계정에서 확인할 수 있다.
주동일 예방안전과장은 "119영상신고 수어통역 서비스는 사회적 약자에게 실질적인 도움을 주기 위해 도입된 중요한 제도"라며 "더 많은 국민이 이 서비스에 관심을 가지도록 적극적으로 알리고, 안전한 사회를 만드는 데 최선을 다하겠다"고 전했다.
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조성찬 기자 sungsoi@naver.com
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