2026.02.03(화) 17:32
교육타임즈 지면신문
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이번 설문조사는 민원서비스 이용 과정에서 민원인의 다양한 요구를 파악해 이용만족도를 측정하고, 수요자 중심의 맞춤형 민원행정서비스 개선 방안을 모색하기 위해 실시한다.
설문은 이번 달 18일까지 진행하며, 중구청과 동행정복지센터에 비치된 설문지를 작성하거나 중구 홈페이지를 통해 설문에 참여할 수 있다.
조사항목은 ▲민원신청의 접근성 ▲민원처리의 신속정확성 ▲공정성 ▲대응성 ▲민원처리과정의 편리성 및 개선분야 등 5개 분야 14개 항목으로 구성됐다.
박용갑 청장은 "이번 설문조사 결과를 적극 반영해 구민이 감동하는 고객만족 행정을 구현하는데 최선을 다하겠다"며, "설문조사에 많은 구민 여러분이 참여해 다한 목소리를 들려주기 바란다"고 말했다.
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정민준 기자 jil3679@hanmail.net
정민준 기자 입니다.
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