확대 천안시가 배포한 종량제 봉투 ‘판매소 안내문 표준안’ 게시 모습.

[천안/CTN]강현수 기자 = 천안시가 중동 정세 불안에 따른 석유 원료 수급 우려로 고조된 종량제 봉투 사재기 현상을 사전에 차단하고 시민들의 불안 심리를 해소하기 위해 행정적 선제 대응에 나섰다. 시는 판매소별로 제각각이었던 공지 방식을 개선하고 투명한 정보를 제공하기 위한 판매소 안내문 표준안을 제작하여 배포한다고 지난 17일 밝혔다.

이번 조치는 그동안 일부 판매소의 불명확한 안내가 오히려 시민들의 불안을 부추기고 불필요한 사재기를 유발한다는 지적에 따른 실효적 처방이다. 배포되는 표준 안내문에는 적정량 구매를 위한 시민 협조 요청과 함께 차기 입고 요일, 특정 규격 품절 시 인근 판매소를 확인할 수 있는 방법 등을 구체적으로 명시하도록 했다. 이를 통해 정보의 불확실성으로 인한 민원 발생을 원천 차단하고 시민들이 필요한 시기에 필요한 양만큼 봉투를 원활하게 구매할 수 있도록 지원한다는 구상이다. 시는 안내문 배포와 병행하여 판매소별 수급 상황을 수시로 점검하는 상시 모니터링 체계를 가동, 현장의 수급 불균형 문제에 즉각 대응하는 밀착형 관리 시스템을 가동 중이다.

김석필 천안시장 권한대행 부시장은 "부정확한 정보로 인한 불안 심리가 시장 혼란의 가장 큰 원인이다"라며 "표준화된 안내문을 통해 투명한 정보를 제공하고 철저한 현장 관리로 시민들이 안심하고 봉투를 구매할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이번 선제적 행정은 외부의 거시적 변수가 시민의 일상에 미치는 부정적 영향을 정확한 정보 전달이라는 기본 원칙으로 해결하려는 의지를 보여준 사례다. 생필품에 가까운 종량제 봉투의 수급 관리는 단순한 물자 공급을 넘어 행정의 신뢰도와 직결되는 사안인 만큼, 시의 이번 표준 안내문 도입과 모니터링 강화는 인위적인 품귀 현상을 막고 지역 시장 질서를 안정화하는 데 큰 기여를 할 것으로 기대된다.

강현수 기자 visso8478@naver.com "사람은 생각한 대로의 삶을 산다" 생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스] 올바른 생각으로 확실하고 진실된 뉴스를 전하도록 노력하겠습니다! CTN 천안뉴스 CTN 천안취재본부

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