2026.05.13(수) 13:45
교육타임즈 지면신문
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119구급상황관리센터는 1급 응급구조사와 간호사 등 전문 인력이 24시간 상시 대기하며 국민 누구나 긴급 상황에서 응급처치 상담을 받을 수 있도록 운영된다. 주요 서비스로는 심정지 등 응급상황 시 응급처치 안내, 병원·약국 안내, 의료기관 이용 방법 상담 등이 있다.
이용 방법은 간단하다. 전화기에서 국번 없이 119로 연락하면 간단한 질병 의료 상담을 비롯해 심폐소생술(CPR)과 같은 응급처치 방법, 진료 가능한 병원 정보 제공 등 다양한 응급의료 서비스를 받을 수 있으며, 필요 시 문자나 영상통화를 통한 상담도 가능하다.
특히 야간이나 공휴일 등 의료기관 이용이 어려운 시간대에도 전문 상담을 받을 수 있어 시민들의 응급상황 대처에 큰 도움이 되고 있다. 또 응급환자 발생 시 상황에 맞는 응급처치 방법을 신속히 안내해 골든타임 확보에도 중요한 역할을 하고 있다.
강종범 천안동남소방서장은 "응급상황에서는 초기 대응이 무엇보다 중요한 만큼 시민 여러분께서 119구급상황관리센터 이용 방법을 미리 숙지해 두시길 바란다"며 "앞으로도 신속하고 전문적인 구급서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.
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강현수 기자 visso8478@naver.com
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생각이 바뀌면 언어가 바뀌고 언어가 바뀌면 행동이 바뀌고 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인격이 바뀌고 인격이 바뀌면 운명이 바뀐다. [윌리엄 제임스]
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