확대 사진=방송미디어통신위원회 제공

[방미통위/CTN]가요진 기자= 박동주 방송미디어통신위원회 사무처장이 "디지털 대전환 시대에 지능화된 보이스피싱과 인공지능 서비스의 역기능은 반드시 극복해야 할 과제이며, 찾아가는 맞춤형 교육을 통해 정보 소외계층이 사각지대에 방치되지 않도록 디지털 주권 수호에 최선을 다하겠다"라고 밝혔다.

방송미디어통신위원회와 한국정보통신진흥협회는 31일 '2026년 통신서비스 활용 및 피해예방 교육 강사단 발대식'을 열고, 노년층과 장애인 등 정보 취약계층의 이용 역량 강화를 위한 전문 강사 141명을 위촉했다. 이번 교육은 인공지능(AI) 서비스 이용 격차 해소와 범정부 차원의 보이스피싱 엄단 기조에 맞춰 기획되었으며, 오는 4월부터 전국 각지에서 본격적으로 실시될 예정이다.

올해 교육 과정은 통신서비스 활용 시 유의 사항과 피해 예방법은 물론, 최근 중요성이 커진 AI 서비스 활용 및 역기능 대처법, 스마트기기 사용법 등으로 알차게 구성됐다. 특히 경찰청의 협조를 통해 최신 통신금융사기 수법에 대한 실질적인 예방 교육을 강화했다. 교육의 효율을 높이기 위해 교재 콘텐츠는 도식과 만화 등 이미지 중심으로 재구성해 가독성을 높였으며, 어려운 통신 용어를 쉽게 풀이한 포스터를 제작해 복지관 등 취약계층 이용 시설에 배포할 방침이다.

지난 2010년부터 시작된 이 교육은 지난해까지 50만 명 이상의 수강생을 배출하며 정보 격차 해소의 중추적 역할을 해왔다. 교육 수강을 원하는 기관은 방미통위가 운영하는 '와이즈유저' 누리집을 통해 '찾아가는 교육'을 신청할 수 있으며, 개인 역시 누리집에 게시된 온라인 콘텐츠를 통해 언제 어디서든 자유롭게 학습이 가능하다.

한편, 이날 발대식에서는 지난해 교육 활동에 헌신한 오영석·김양자 전문 강사와 독거노인종합지원센터가 각각 개인 및 단체 부문에서 방송미디어통신위원회 위원장상을 수상하며 강사단의 사기를 높였다.

가요진 기자 gyj1119@naver.com

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